Mais de 30 milhões de dólares serão investidos durante ano
A LATAM Airlines compromete-se com novas salas VIP e renovação de lounges para melhorar a experiência nos aeroportos
Em 2025, a companhia aérea abrirá novas salas VIP no Peru e — no futuro — no Brasil, em Miami e na Colômbia. Estas seguirão o modelo da sala já existente em Santiago, com uma arquitetura e design de interiores renovados e de alto padrão. Esta nova geração de salas VIP — mais modernas e confortáveis — destaca-se por incorporar um toque local único, refletido no design, na gastronomia e na hospitalidade de cada país.
Além disso, alinhada com o objetivo de oferecer espaços que elevem cada viagem, a LATAM lançou o Signature Check-in, uma área exclusiva de check-in para clientes das categorias Black Signature e Black do LATAM Pass, concebida para proporcionar maior privacidade, eficiência e hospitalidade aos passageiros de rotas internacionais. O Grupo LATAM Airlines está a implementar e a renovar as suas salas VIP em vários aeroportos da América do Sul. Só este ano, a LATAM planeia abrir a sala VIP no Aeroporto Jorge Chávez, em Lima, com um investimento de 10,5 milhões de dólares, e está a projetar um novo espaço no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com um investimento de 18 milhões de dólares e abertura prevista para 2027. Além disso, no final de fevereiro, a LATAM iniciou a remodelação da sua sala VIP no Aeroporto Internacional El Dorado e, nos próximos anos, planeia expandir a sala no Aeroporto Internacional de Miami (EUA).
“Estas novas infraestruturas reforçam o nosso compromisso em oferecer espaços mais sofisticados e acolhedores. Estarão alinhadas com a sala já em funcionamento em Santiago desde 2022, com áreas modernas e confortáveis inspiradas na arquitetura, cultura, hospitalidade e elementos nacionais sul-americanos”, afirmou Paulo Miranda, Vice-Presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.
Acrescentou ainda que as Salas LATAM já são reconhecidas globalmente pelo seu design inovador, serviço e conforto excecional. “Este é mais um passo para posicionar a LATAM como referência mundial em experiência de viagem premium”, concluiu.
A nova sala VIP no Peru, com inauguração prevista para os próximos meses, contará com dois espaços independentes — Signature e Premium — que partilharão uma área de receção comum e terão uma área total de 2.450 metros quadrados. Espera-se que, até 2026, receba mais de 24.000 passageiros por mês.
Entretanto, a LATAM Airlines Brasil iniciará este ano o projeto da sua nova sala VIP no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, um dos seus principais hubs na região. A sala terá 4.700 metros quadrados, tornando-se a maior da América Latina, ultrapassando a de Santiago, no Chile.
Na Colômbia, a companhia aérea está a avançar com a renovação da sua sala VIP, para oferecer uma experiência mais confortável já a partir de maio. A sala renovada contará com 136 lugares e uma área total de 650 metros quadrados, com um investimento de 500 mil dólares.
Por sua vez, a sala VIP de Santiago dispõe de três secções: a Signature Lounge, destinada a membros LATAM Pass das categorias Black Signature e Black, e a passageiros da Premium Business. A sala Premium é destinada a membros LATAM Pass da categoria Platinum ou a passageiros que viajam na cabine Premium Economy da LATAM; e a sala WorldMember é reservada para clientes Santander WorldMember e WorldMember Limited. Em média, cerca de 1.500 pessoas passam por esta sala diariamente, o que a torna, até à data, a maior sala VIP da América do Sul.
Destaca-se que a LATAM opera atualmente salas VIP internacionais em cinco dos aeroportos da sua rede: Santiago (Chile), no Aeroporto Arturo Merino Benítez; São Paulo (Brasil), no Aeroporto de Guarulhos, Terminal 3; Bogotá (Colômbia), no Aeroporto El Dorado; Buenos Aires (Argentina), no Aeroporto de Ezeiza; e Miami (EUA), no Concourse J.
Signature Check-in
Além disso, e em linha com o seu compromisso de oferecer espaços que elevem cada viagem, a LATAM introduziu recentemente uma área dedicada ao check-in de passageiros frequentes: o Signature Check-in. Este é um espaço exclusivo para membros LATAM Pass das categorias Black Signature e Black (os níveis mais altos do programa de fidelização), concebido para proporcionar maior privacidade, eficiência e hospitalidade aos membros elite que viajam para destinos internacionais.
O Signature Check-in, disponível 24 horas por dia e complementando uma instalação semelhante já em funcionamento no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, Brasil, está localizado no Terminal 2 do Aeroporto de Santiago, em frente à Porta 6, junto ao Premium Check-in (Ilha H). Dispõe de tablets e impressoras portáteis que permitem um processo de check-in mais rápido e simples. Com a abertura do novo terminal no Aeroporto Internacional Jorge Chávez, em Lima, a LATAM passará também a oferecer este espaço exclusivo no Peru.
Este espaço tem como objetivo melhorar a experiência dos passageiros no Aeroporto de Santiago, onde a LATAM opera mais de 104 voos diários para 14 países diferentes.
Sobre o Grupo LATAM
A LATAM Airlines Group S.A. e as suas subsidiárias constituem o principal grupo de aviação da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e para a Europa, Oceânia, África, Estados Unidos e Caraíbas.
O grupo possui uma frota composta por aviões Boeing 767, 777, 787, Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319. As empresas LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as subsidiárias de carga do grupo LATAM. Além de terem acesso aos porões dos aviões de passageiros das afiliadas, dispõem de uma frota de 21 cargueiros.
Estas subsidiárias de carga operam dentro da rede do grupo LATAM, bem como em rotas internacionais exclusivas para transporte de mercadorias. Adicionalmente, oferecem uma infraestrutura moderna e uma ampla variedade de serviços e opções de apoio para responder às necessidades dos seus clientes.
