Grupo LATAM e Iberia ampliam acordo de passageiro frequente:
Os mesmos benefícios para os membros deste programa nas duas companhias aéreas
● Os passageiros que voarem com a LATAM e associadas e/ou com a Iberia e Iberia Express passam a usufruir dos benefícios que já têm por pertencerem a um dos níveis dos programas de fidelidade LATAM Pass ou Iberia Club.
● ● Os clientes terão a possibilidade de aceder a salas VIP, selecionar assentos, levar bagagem extra e ter prioridade no check-in, embarque e retirada de bagagem, sujeito às restrições regulamentares locais.
● Este acordo integra o novo benefício “LATAM Pass Global Experience”, que visa proporcionar aos passageiros uma experiência de viagem mais completa, confortável e exclusiva, estendendo os benefícios àqueles que viajam em companhias aéreas parceiras.
Desde 2016, o Grupo LATAM e a Iberia (incluindo a Iberia Express) mantêm um acordo de benefícios para passageiros frequentes. No início de 2026, as companhias aéreas da América do Sul e de Espanha, respetivamente, decidiram dar um novo passo no âmbito deste acordo, que consiste na possibilidade de reconhecimento recíproco dos benefícios de cada um dos seus respetivos programas de fidelidade, LATAM Pass e Iberia Club. Este acordo está sujeito às restrições aplicáveis de acordo com as regulamentações locais.
➢ Quando um passageiro do Grupo LATAM viajar pela Iberia — e vice-versa —, poderá desfrutar de benefícios semelhantes aos que já recebe ao voar com sua própria companhia aérea, de acordo com seu nível de associação ao LATAM Pass e sujeito às regulamentações e prioridades estabelecidas por lei em cada país. O que se refletirá no respetivo programa de fidelidade:
➢ Prioridade durante toda a viagem: desde o check-in e embarque até à recolha da bagagem.
➢ Conforto: acesso a salas VIP e seleção de assentos sem custo adicional.
➢ Flexibilidade: franquia de bagagem extra, independentemente da companhia aérea utilizada.
➢ Acumulação dupla: os membros do LATAM Pass continuarão a ganhar milhas e pontos qualificados nos voos da Iberia. Os membros do Iberia Club ganharão Avios e Pontos Elite ao viajar na LATAM
Conforme explicado pelo CEO do LATAM Pass, Cristián Ortiz, este marco faz parte do novo benefício “LATAM Pass Global Experience”, que visa oferecer aos membros uma experiência de viagem cada vez mais completa, confortável e exclusiva, estendendo os benefícios do LATAM Pass àqueles que viajam em companhias aéreas parceiras.
“Com a Iberia, entramos hoje numa nova etapa focada diretamente no viajante, que nos permitirá oferecer uma experiência mais consistente aos membros, ampliando o acesso a benefícios, serviços, cúmulo de milhas, pontos de qualificação e conveniências de viagem ao voar entre a América do Sul e a Europa. O que está alinhado com o nosso objetivo de continuar a construir um ecossistema de fidelidade que faça parte de todos os momentos da vida quotidiana e é um passo significativo para continuar a agregar valor aos nossos mais de 53 milhões de membros em todo o mundo”, disse Ortiz.
“Este anúncio não só representa um novo passo no aprofundamento do nosso acordo de passageiro frequente com o Grupo LATAM na América Latina e na Europa, mas também nos permitirá continuar a cumprir uma das nossas principais promessas: colocar o cliente no centro da nossa estratégia e recompensar, cada vez mais e melhor, os passageiros que fazem parte do nosso programa de fidelidade.
Desta forma, podem aceder a novos benefícios concebidos para reconhecer essa preferência e aumentar a proposta de valor para viagens entre a América Latina e a Europa”, afirmou Beatriz Guillén, diretora de Experiência do Cliente da Iberia.
Além disso, em cada viagem, os membros poderão ganhar milhas extras e pontos qualificativos no caso da LATAM, e Avios e Pontos Elite no caso da Iberia. A partir de 1 de fevereiro de 2026 — e dependendo do nível do LATAM Pass — cada membro receberá um bónus de milhagem adicional em bilhetes comercializados pela Iberia e operados pela LATAM e suas afiliadas.
Para saber mais detalhes sobre os benefícios de cada nível, visite o seguinte site: https://latampass.latam.com/es_cl/global-experience
SOBRE A LATAM
A LATAM Airlines Group S.A. e associadas são o grupo líder de companhias aéreas na América Latina, com presença em cinco mercados domésticos na região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais na América Latina e de/para a Europa, Estados Unidos, Oceânia, África e Caraíbas.
O grupo opera uma frota composta por aviões Boeing 767, 777 e 787, bem como aviões Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319. Além disso, o Airbus A330, operado sob contrato de locação de curto prazo, também faz parte das operações atuais.
LATAM Cargo Group, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as filiais de carga do Grupo LATAM. Além de terem acesso aos porões de carga dos aviões das fiçliais de passageiros, operam uma frota de 20 aviões de carga. Operam em toda a rede do Grupo LATAM, bem como em rotas internacionais dedicadas exclusivamente ao transporte de carga. Oferecem infraestrutura moderna, uma ampla gama de serviços e opções de proteção para atender a todas as necessidades dos clientes.
Informação financeira em: www.latamairlinesgroup.net
SOBRE O LATAM PASS
O programa de fidelidade LATAM Pass permite que os membros ganhem milhas ao voar, pagar com cartões de crédito e interagir com marcas parceiras do programa, que podem ser resgatadas por bilhetes e produtos através da plataforma LATAM Pass Shopping. Os membros também podem desfrutar de benefícios exclusivos — dependendo do seu nível — projetados para melhorar a experiência a bordo. As marcas parceiras podem ser encontradas no site do programa.
SOBRE A IBERIA
A Iberia voa a partir de Espanha há 98 anos com o objetivo de gerar prosperidade, ligando as pessoas ao mundo. É a companhia aérea líder em rotas entre a Europa e a América Latina, oferecendo voos diretos para 18 destinos em 16 países da região. Juntamente com a Iberia Express e a Iberia Regional Air Nostrum, opera uma frota de 166 aviões e oferece voos para cerca de 50 países em todo o mundo a partir do Aeroporto de Madrid, onde desenvolveu o seu hub.
A Iberia faz parte do grupo de companhias aéreas IAG, o primeiro do mundo a comprometer-se a atingir emissões líquidas zero até 2050 e a operar com 10% de combustível de aviação sustentável até 2030. Em 2024, a Iberia foi a segunda companhia aérea mais pontual da Europa e a oitava mais pontual do mundo.