APEX Best™ 2026: Passageiros reconhecem LATAM como a companhia aérea com o “Melhor Entretenimento da América do Sul”
Prêmio é concedido com base nas avaliações de passageiros de mais de um milhão de voos e cerca de 600 companhias aéreas em todo o mundo, destacando a plataforma de entretenimento da companhia aérea, o LATAM Play, por sua ampla oferta de conteúdos e pelas constantes melhorias na experiência a bordo
– Pela terceira vez, a LATAM é reconhecida pelos passageiros como a companhia aérea com o “Melhor Entretenimento a Bordo da América do Sul”, em mais uma edição dos prêmios da APEX (Airline Passenger Experience Association). A premiação é baseada nos comentários e avaliações dos passageiros, coletados por meio da parceria da APEX com o TripIt® da Concur®, aplicativo de organização de viagens mais bem avaliado em nível global.
Ao todo, votaram passageiros que viajaram em aproximadamente 600 companhias aéreas e em mais de um milhão de voos, que destacaram especialmente a plataforma de entretenimento a bordo LATAM Play, a qual, graças às melhorias contínuas na experiência do cliente implementadas pela companhia aérea, conquistou este prêmio.
“Ser reconhecidos pela terceira vez com o prêmio APEX Best™ 2026 reflete nossa visão de ser uma companhia aérea global, que conecta o mundo a partir da América do Sul. O LATAM Play eleva a experiência de viagem ao celebrar a cultura e o espírito da região. Continuaremos elevando o padrão em cada voo”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.
É importante destacar que a LATAM analisa continuamente as preferências de seus passageiros com o objetivo de aprimorar as viagens e oferecer um serviço personalizado, tanto a bordo quanto em terra.
Pela terceira vez, LATAM é reconhecida pelos passageiros como a companhia aérea com o “Melhor Entretenimento a Bordo da América do Sul”, no prêmio APEX
Crédito: Divulgação LATAM
LATAM Play
O catálogo do LATAM Play, plataforma de entretenimento a bordo da LATAM, está disponível em todos os voos operados pela companhia aérea e conta com a maior oferta de entretenimento a bordo da América do Sul.
Desde 2024, o LATAM Play vem incorporando conteúdos de novas plataformas de streaming, como Disney+, HBO Max e Paramount+, entre outras parcerias, tornando o grupo o primeiro da região a oferecer produções dessas três empresas a bordo.
Em 2025, a oferta alcançou um total de mais de 320 filmes, mais de 1.250 episódios de programas de TV e mais de 950 álbuns de música, consolidando a LATAM como líder em entretenimento aéreo na região.
Sobre o Grupo LATAM
A LATAM Airlines S.A. e suas afiliadas são o principal grupo aéreo da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e para Europa, Oceania, África, Estados Unidos e o Caribe.
O grupo LATAM possui uma frota de aeronaves Boeing 767, 777 e 787 e Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319.
LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as afiliadas de carga do grupo LATAM, possuindo uma frota combinada de 21 aeronaves de carga. Essas afiliadas de carga contam com acesso as aeronaves de passageiros do grupo e operam na rede do grupo LATAM, bem como em rotas internacionais exclusivas para transporte de cargas. Além disso, oferecem uma infraestrutura moderna e uma ampla variedade de serviços e opções de atendimento para atender às necessidades de seus clientes.