Pix lidera intenção de pagamento no Carnaval da Bahia, mas 66% não ativam proteção extra no celular, mostram pesquisas do Mercado Pago
Instituição aposta no “Modo Blindado” para reforçar a segurança na folia
Patrocinador oficial do Carnaval de Rua de Salvador, o Mercado Pago realizou duas pesquisas inéditas com usuários da instituição no estado: “Percepção de Segurança em Grandes Eventos” e “Comportamento de Compra no Carnaval”. Os levantamentos revelam um cenário de alta digitalização do consumo, com consumidores cada vez mais atentos à segurança digital e abertos a soluções que reforcem sua proteção.
De acordo com o estudo sobre percepção de segurança, 62% dos baianos afirmam não se sentir seguros ao levar o celular para festas com aglomeração em espaços públicos. Ainda assim, o aparelho segue presente na rotina: 41% dizem levar o celular normalmente, enquanto 28% optam por não levar nenhum dispositivo.
O comportamento preventivo chama atenção: 66% dos entrevistados não ativaram nenhuma funcionalidade extra de proteção no celular nos últimos 12 meses ao se prepararem para participar de eventos de rua. Entre eles, metade afirma não saber como utilizar esses mecanismos.
64% dos respondentes afirmam que não deixam de usar aplicativos financeiros fora de casa, o que reforça a importância de soluções que ampliem a sensação de segurança sem comprometer a experiência. 58% declaram usar um ou mais aplicativos financeiros alternativos em momentos de maior exposição, sinalizando uma tentativa de reduzir riscos, enquanto 6% chegam a usar o “celular do ladrão”, um dispositivo secundário para ser usado em situações de maior exposição.
“Os números evidenciam uma oportunidade clara de ampliar a informação e o acesso às ferramentas de segurança digital. O consumidor já incorporou o dinheiro ao celular, mas ainda há espaço para fortalecer a cultura de proteção preventiva. É nesse contexto que lançamos o Modo Blindado, uma função adicional de segurança pensada para proteger o patrimônio dos usuários em contextos de maior exposição”, afirma Daniel Holanda, Diretor de AI e Personal Banking do Mercado Pago no Brasil.
Ao ser ativado, o Modo Blindado oculta automaticamente saldos de cofrinhos, investimentos, criptoativos e informações de contas conectadas via Open Finance, além de permitir limites e bloqueios para transferências e Pix. A experiência foi desenhada para ser simples e integrada ao conceito de “lugares de confiança”, que libera o uso completo da conta apenas em ambientes definidos pelo próprio usuário. Para ativar, basta ir ao menu de Segurança, clicar na seção Modo Blindado, conectar-se em um wi-fi seguro e iniciar o processo de configuração.
Pix é o mais popular entre os baianos
Na Bahia, o levantamento sobre comportamento de compra indica que o Pix é o principal meio de pagamento para o Carnaval 2026, citado por 48% dos entrevistados. Na sequência aparecem o cartão de crédito por aproximação (21%) e o dinheiro físico (12%). Pagamentos com cartão e senha representam 11%, enquanto débito por aproximação (6%) e QR Code (1%) têm menor incidência.
Em relação ao ticket médio, 38% dos foliões pretendem gastar entre R$ 501 e R$ 1.000, enquanto 28% estimam despesas entre R$ 1.001 e R$ 5.000. Outros 19% devem desembolsar entre R$ 101 e R$ 500, e 13% planejam gastar até R$ 100. Os principais destinos desses gastos serão alimentação (32%) e bebidas (28%), seguidos por transporte (17%), fantasias e vestuário (13%) e hospedagem (9%).
A pesquisa Percepção de Segurança em Grandes Eventos – Bahia foi realizada entre 20 e 23 de janeiro, com 1.400 respondentes, enquanto o levantamento Comportamento de Compra no Carnaval – Bahia aconteceu entre 10 e 11 de fevereiro, com 488 usuários do Mercado Pago.
Sobre o Mercado Pago
O Mercado Pago, instituição financeira do Grupo Mercado Livre, é uma das maiores instituições do Brasil, atendendo mais de 72 milhões de usuários ativos na América Latina (dados Q3/2025) com soluções de pagamento, crédito, investimentos, seguros e gestão de benefícios. Com operação no Brasil desde 2004, ao todo, o Mercado Pago está presente em oito países, incluindo Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Uruguai e Venezuela, onde contribui para a inclusão financeira e o fomento do empreendedorismo, permitindo que micro e pequenos negócios tenham acesso a financiamentos e serviços que os ajudem a prosperar de maneira mais justa. Com um NPS de 78, o Mercado Pago se consolida como o player com a melhor experiência para os usuários principais entre as instituições financeiras do país, de acordo com o NPS Prism by Bain & Company. O Mercado Pago vem consolidando sua oferta completa de serviços financeiros integrados no Brasil e participa ativamente das inovações que transformam o futuro do setor, apoiando seus clientes e impulsionando empreendedores em suas jornadas. Ao investir no desenvolvimento de soluções que ampliam o acesso ao dinheiro de forma responsável, prática e segura, o Mercado Pago conecta ainda mais usuários aos benefícios do ecossistema do Mercado Livre, unindo o melhor do e-commerce e dos serviços financeiros em um só lugar.