Encontro destacou potencial do sistema ABAV para geração de negócios, alinhamento institucional e ampliação da interlocução com o governo
A Associação Brasileira de Agências de Viagens — ABAV Nacional — reuniu, nos dias 10 e 11 de fevereiro, em Brasília, dirigentes das ABAVs estaduais e a diretoria nacional em um encontro voltado ao alinhamento institucional da entidade, ao fortalecimento do agenciamento de viagens e à ampliação das oportunidades para as agências associadas. Participaram lideranças de todas as regiões brasileiras, evidenciando a capilaridade e a representatividade nacional do sistema ABAV.
Mais do que uma agenda institucional, o encontro foi uma oportunidade para apresentar às regionais o potencial do sistema ABAV na geração de negócios, na abertura de novos mercados e na construção de iniciativas coletivas capazes de fortalecer a atuação das agências e a articulação do agenciamento no país. A integração entre a Nacional e as ABAVs estaduais foi um dos focos da programação, com discussões voltadas à atuação coordenada, compartilhamento de experiências e maior unicidade institucional.
A presidente da ABAV Nacional, Ana Carolina Medeiros, destacou que a atuação integrada fortalece todo o setor. “Quando trabalhamos de forma articulada, conseguimos ampliar oportunidades para os associados, gerar novos negócios e fortalecer o posicionamento das agências como protagonistas na cadeia do turismo”, afirmou.
A agenda também reforçou a interlocução institucional promovida pela ABAV Nacional com o governo federal. A participação do ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, foi articulada pela entidade com o objetivo de aproximar os dirigentes estaduais das pautas prioritárias do setor e ampliar o diálogo direto com o poder público. Durante sua participação, o ministro destacou a importância das agências para o desempenho do turismo brasileiro. “As agências têm papel fundamental na conexão entre destinos, serviços e viajantes e são parte importante dos resultados positivos que o turismo vem apresentando”, afirmou.
Um dos temas tratados no encontro foi a responsabilidade solidária nas relações de consumo no turismo, pauta considerada estratégica para o agenciamento e acompanhada pela ABAV Nacional junto ao Ministério do Turismo. Anderson Wilson Sampaio Santos, chefe da Assessoria Especial de Assuntos Técnicos do ministério, apresentou atualizações sobre os trâmites relacionados ao tema e permaneceu à disposição dos dirigentes para esclarecimentos ao longo da programação. “O diálogo com o setor é fundamental para avançarmos em soluções equilibradas que garantam segurança jurídica e proteção ao consumidor”, explicou.
O encontro contou ainda com a participação de Bruno Reis, diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, que apresentou ao trade as diretrizes do Plano Brasis — Plano Internacional de Marketing Turístico 2025–2027 — voltado ao fortalecimento da presença do Brasil no exterior e à ampliação das oportunidades de negócios para o setor. Segundo ele, a estratégia inclui ações de promoção internacional, inteligência de mercado e aproximação com parceiros globais.
Entre os destaques da agenda esteve também a apresentação, em primeira mão às regionais, de novidades previstas para a ABAV Expo 2026. Uma delas é a implementação do agendamento estruturado entre agentes de viagens associados e buyers internacionais, iniciativa inédita voltada a ampliar a geração de negócios e a inserção das agências associadas no mercado internacional.
Ao abordar a agenda internacional da entidade, Ana Carolina Medeiros destacou a importância das missões promovidas pela ABAV Nacional. “As missões internacionais ampliam a visão de mercado dos nossos associados, aproximam as agências de novos parceiros e abrem oportunidades comerciais que muitas vezes não seriam acessíveis individualmente”, afirmou.
A agenda incluiu ainda a apresentação das iniciativas de qualificação profissional conduzidas pelo ICCABAV — Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional — com ampliação de treinamentos, cursos e capacitações voltados à atualização dos agentes de viagens. A iniciativa reforça a atuação da entidade no apoio direto aos associados, preparando as agências para as transformações do mercado, ampliando competitividade e fortalecendo o agenciamento como elo estratégico do turismo brasileiro. “Nosso compromisso é oferecer ferramentas concretas para que os associados se desenvolvam, ampliem seus negócios e acompanhem a evolução do setor”, destacou a presidente.
Durante o encontro, foram apresentados ainda dados preliminares do Censo ABAV Nacional, estudo que traça um panorama atualizado do agenciamento de viagens no país e subsidia a atuação institucional da entidade junto ao poder público e ao mercado.
A próxima edição do Encontro de Presidentes das ABAVs Estaduais e Diretoria Nacional está prevista para ocorrer entre 25 e 28 de abril, no Espírito Santo, dando continuidade ao processo de integração institucional, fortalecimento associativo e geração de oportunidades para o sistema ABAV em todo o país.
Sobre a ABAV Nacional
A ABAV Nacional – Associação Brasileira de Agências de Viagens – é a entidade brasileira de maior representatividade do agenciamento no turismo nacional. Presente nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal, foi fundada em 1953 e hoje conta com mais de 2 mil empresas associadas, entre agências de viagens, operadoras e consolidadoras, que, juntas, respondem por cerca de 80% de toda a movimentação de vendas e distribuição de produtos e serviços turísticos no país.
A ABAV Nacional organiza anualmente a ABAV Expo, a maior feira de turismo da América Latina. O evento reúne profissionais do setor do mundo todo e é considerado vitrine para o lançamento de novidades e tendências, promovendo um ambiente de negócios para os agentes de viagens, relacionamentos e capacitações, além de destinos, equipamentos e fornecedores.
A ABAV é membro afiliado da ONU Turismo desde 2024, membro do Conselho Nacional do Turismo desde a sua fundação, além de integrar o WTAAA – World Travel Agencies Association Alliance e o Folatur – Fórum Latino-Americano de Turismo, atuando em prol do agenciamento em nível global e fortalecendo seu papel como referência no turismo internacional.